西安首条全线路智慧车站上线 智能提升上海九游会J9分公司服务

　中新网新闻西安市6月29日信息(新闻记者王佳爱)西安地铁14号线今日(29日)早上宣布资金投入载人，它是****条全路线智慧地铁站集中化现身。

　　西安地铁14号线智慧地铁站新项目在西安城市轨道集团公司有限责任公司的具体指导下，由成都市智元汇打造出。新项目紧紧围绕充足“提高乘客服务的智能化与方便快捷”“提高经营管理的高效率与聚合”“提高设备维护的平稳与靠谱”，以高新科技促服务，以服务迎比赛，以更为智能化系统的货运站服务，向比赛全过程给予更标准化的高新科技服务。

　　该企业紧紧围绕面部识别优化算法平台、语音交互平台、视頻检验优化算法平台、智能化客服中心平台、智慧安全检查业务流程平台，积极主动搭建详细的乘客交通出行服务页面智能化业务流程，探寻电子器件引导、智能客服系统、智慧票务、智能化通话等多种多样新业务流程落地式。

　　在其中，乘客自助式服务终端设备结合视频语音AI、三维模型、智能客服系统等新技术应用，专注于打造出智能化票亭，为乘客给予票务、资询、记录查询等自助式服务。该平台适用普通话水平、陕西方言、英文三种语音识别技术模块，能够 在地铁站高声贝噪杂自然环境中完成精确语音交互。

　　平台还给予了当场通话、远程控制在线客服帮助等作用，包含音视频通话、远程桌面连接操纵等，一方面帮助乘客处理繁杂票务难题，一方面逐渐完成票亭智能化，提高地铁站经营管理的高效率与聚合。